تهاني الخميس: «بيتك» يطلق خدمة «رقابة الحوالات عبر شبكة سويفت»

ضمن استرايتجيته في التحول الرقمي، وتحقيق الريادة في الخدمات المصرفية الإلكترونية، ومواصلة تميزه في تعزيز تجربة العميل المصرفية، أطلق بيت التمويل الكويتي (بيتك) خدمة «رقابة الحوالات عبر شبكة سويفت»، التي تركز على المدفوعات الصادرة من خلال المساعدة في تقليل الهجمات الاحتيالية عبر اكتشاف المدفوعات عالية المخاطر ومنعها ودعم عمليات الاسترداد.

وأشارت نائبة المدير العام للعمليات المصرفية في «بيتك»- تهاني الخميس، إلى أن الخدمة التي نجح البنك بتنفيذها وفق أعلى معايير الأمان والجودة، تتيح امكانية مراقبة وتتبّع مسار التحويلات المالية بشكل مباشر في الوقت الحقيقي، وتتيح خاصية التنبيه وحظر المدفوعات المرسلة، مع تزويد المستخدم بتقارير يومية عن حالة العملية.

وأوضحت الخميس، في تصريح صحافي، أن الخدمة الجديدة تحمل العديد من المميزات والخصائص، بما في ذلك وقف المدفوعات عالية المخاطر مباشرة في الوقت الحقيقي، والمراقبة «أثناء الرحلة» في الوقت الفعلي للدفعات التي ترسلها، والاعتماد على تكنولوجيا ذكية تتعلم الأنماط السلوكية بمرور الوقت، وتدعم التحسين المستمر، كما تعتبر خدمة آمنة بواسطة SWIFT بدون تأثيرات بيئية، وبنظام تشغيل فوري.

وأضافت أيضا أن الخدمة تتيح تقارير احترافية وسهلة الاستخدام تغطي المدفوعات المرسلة والمستلمة، ويمكن تصميمها بسهولة من قبل المستخدمين، كما توفر الخدمة إمكانية إدارة المدفوعات المجمدة، وتقوم بتقليل مخاطر الاحتيال وبناء مستقبل أكثر أمانًا، وتحسن سرعة الدفع والشفافية والموثوقية، مع تغطية التنبيه لرسائل الدفع الرئيسية MT103 وMT202 وMT202COV.

ولفتت الخميس الى أهمية حماية أنظمة الدفع الأساسية، وأهمية الخدمة الجديدة، لاسيما في ظل تغير طبيعة وتأثير عمليات الاحتيال في صناعة الخدمات المالية، مؤكدة سعي النظام المصرفي الى مواصلة الجهود في منع هجمات الاحتيال عبر مراقبة حالة المدفوعات بشكل مباشر في الوقت الفعلي، مع التركيز على أمن البيانات، وتعزيز استراتيجية الأمن السيبراني.

ويوفر «بيتك» باقة متكاملة من الخدمات المصرفية الرقمية، حيث أطلق مؤخراً خدمة استكمال معاملات التمويل الشخصي، والتوقيع عليها إلكترونيا سواء عبر تطبيق البنك على الموبايل أو من خلال Desktop من أي مكان دون الحاجه لزيارة الفروع، وكذلك أطلق خدمة «الأسعار المباشرة للعملات» Live FX Pricing، وخدمة التحويل الفوري الى «بيتك تركيا» باستخدام شبكة RippleNet، وخدمة «المحافظ الرقمية» عبر أجهزة الهاتف النقال والساعات الذكية، التي توفر أحدث أساليب الدفع الرقمية الذكية بأعلى معايير الأمان المتطورة بالتعاون مع Garmin وFitbit

وSamsung.

ويوفر «بيتك» فروع KFH Go الذكية التي تتيح للعملاء إجراء باقة متنوعة من الخدمات المصرفية التفاعلية، ومنها: إنشاء المعاملات التجارية «المرابحة»، وطلب البطاقات الائتمانية والمسبقة الدفع، وتحديث البيانات ورقم الهاتف، وتفعيل البطاقات المصرفية، وفتح الودائع والحسابات، وطباعة دفتر الشيكات الفوري، والطباعة الفورية للبطاقات المصرفية بدون طلب مسبق، وتسلم سبائك الذهب (10 غرامات) وفتح حساب (الذهب، التوفير، الرابح، الخدمة الآلية)، وكذلك بيع وشراء الذهب، والسحب النقدي بدون بطاقة عن طريق الموبايل من خلال الرمز التعريفي QR code أو من خلال البطاقة المدنية أو رقم الهاتف، وغير ذلك الكثير من الخدمات التمويلية والمصرفية.

ويعزز «بيتك» التعاون مع شركات الـFintech، حيث وقّع مؤخرا اتفاقية مع شركة «Aion Digital»، المنصة المتخصصة بالخدمات المصرفية الرقمية، بهدف رقمنة جميع الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك للأفراد والشركات، وكذلك اتفاقية تعاون مع شركة ProgressSoft الرائدة في مجال رقمنة الخدمات المصرفية، التي نتج عنها اطلاق نظام النماذج الإلكترونية الذي يحول النماذج المصرفية التقليدية إلى نماذج إلكترونية آمنة يتم التحقق من صحتها بشكل آلي.

ويوفر «بيتك» لعملائه خدمة متابعة التحويلات المصرفية «SWIFT GPI» إلكترونيا للعملاء، التي تتيح للعملاء متابعة تحويلاتهم حتى وصولها الى حسابات المستفيدين الكترونيا عبر KFHonline على الموقع الإلكتروني أو عبر تطبيق الموبايل بنظامي IOS وأندرويد، وكذلك عبر ecorp.kfhonline.com.

ويواصل «بيتك» ريادته في تقديم أفضل الخدمات والمنتجات المصرفية لعملائه ضمن أعلى معايير السرعة والأمان والجودة، بما يلبي تطلعاتهم ويعزز تجربتهم المصرفية.