بنك بوبيان يختتم برامجه التعريفية للموظفين الجدد

اختتم "بوبيان" مجموعة من البرامج التعريفية لـ 92 موظفاً جديداً تم تعيينهم في الربع الثالث من العام الحالي، في إطار استراتيجية البنك الهادفة إلى استقطاب حديثي التخرج واصحاب الخبرات المصرفية من الكوادر الوطنية الشابة، وتمكينهم من معرفة طبيعة العمل والنظم الخاصة داخل إداراته.

وقال المدير العام لمجموعة الموارد البشرية في البنك عادل الحماد، "أعلنا في وقت سابق إطلاق Boubyan Business School، التي تعد الأولى من نوعها على مستوى الكويت في التدريب، والتي جاءت من منطلق بناء ثقافة التعلم المستمر التي يتبناها البنك لتحقيق التميز ونشر مفهوم التطوير المستمر وبناء كوادر وطنية داخل المؤسسة وبين أفرادها، بالإضافة إلى وضع خطط تطوير وتدريب بالتعاون مع شركاء عالميين تساهم

في تنمية مواهب مواردنا البشرية".

وأضاف ان البرنامج التدريبي، الذي خضع له المتدربون الجدد، تضمن مجموعة من المحاور المتكاملة واللازمة لحديثي التخرج، لاطلاعهم على طبيعة العمل في إدارات البنك المختلفة، الأمر الذي يساهم في تطوير كفاءاتهم، وتعزيز مهاراتهم المهنية ويساهم في نجاحهم في المجال العملي.

وأوضح الحماد ان البرنامج صمم بشكل مهني للارتقاء بمهارات الموظفين الجدد وصقلها، وتطرق المحتوى التدريبي إلى عدة جوانب مثل الموارد البشرية ومؤشر الصحة المؤسسية، وتطبيق الموارد البشرية المعمول به في البنك، إضافة إلى تعريف الموظفين الجدد في الفروع ومركز الاتصال بالمنتجات والخدمات المقدمة من البنك للعملاء وأساسيات خدمتهم للعملاء، بهدف الوصول إلى مستوى الخدمة الذي يطمحون إليه، وتقديم تدريب خاص على الخدمات المصرفية المطابقة للشريعة الإسلامية.

وذكر ان جميع البرامج التدريبية للموظفين الجدد خلال الربع الثالث من العام الحالي تم تنظيمها بشكل مباشر في مركز التدريب الخاص بالبنك، وشارك فيها الموظفون الذين تم تعيينهم حديثاً في مختلف إدارات البنك وفروعه وإدارة خدمة العملاء، حيث تم تسليط الضوء على رسالة "بوبيان" ورؤيته وقيمه المصرفية بين مؤسسات القطاع المصرفي، بجانب تناول بعض المواد والمتطلبات الإلزامية المطلوبة من قبل بنك الكويت المركزي مثل غسيل الأموال، وحماية العملاء وأمن المعلومات، وخصوصية البيانات.

وأكد ان "بوبيان" يتيح دائما العديد من البرامج التدريبية المتخصصة وأدوات التدريب الحديثة، لاسيما لقياداته من الكوادر البشرية أو المنضمين الجدد إلى بيئة العمل في البنك لاكتساب المهارات الضرورية التي تساعدهم على الاندماج في البيئة العملية المتوازنة، مشيراً إلى استمرار البنك في اعتماد خططه الهادفة لدعم القطاع المصرفي بكفاءات وطنية شابة.

وأكد الحماد أن "بوبيان" يعتبر واحداً من أهم البنوك التي يضعها شباب الكويت في أولوياتهم الوظيفية بسبب بيئة العمل التي يوفرها، والتي تتسم بالإبداع والابتكار وتحفيز الطاقات الشابة وزيادة خبراتهم، بما يحقق الفائدة لهم، وينعكس بالتالي على خدمة العملاء.

يذكر أن البرنامج التعريفي يُنظم بصورة دورية من قبل مجموعة الموارد البشرية بالبنك لجميع الموظفين الجدد، بهدف زيادة معرفتهم وتنمية خبراتهم، بما ينعكس على مستوى الأداء وصولاً إلى خدمة مميزة للعملاء، وان البرنامج التعريفي للموظفين الجدد يندرج تحت مظلة Boubyan Business School وهي مشروع ابتكاري هو الأول من نوعه على مستوى دولة الكويت والمنطقة، ويعد بمثابة مظلة ينطوي تحتها العديد من التخصصات والأكاديميات التي تهتم بكل شريحة من الموظفين، حيث يضم خمس أكاديميات أساسية تختص الأولى بالتكنولوجيا، والثانية بالتخصصات الفنية في العمل المصرفي، في حين تختص الثالثة بالخدمات المصرفية الشخصية، والرابعة بإدارة الثروات، والأخيرة بالقيادة والإدارة.