بنك برقان يحصل على ثلاث شهادات آيزو
تؤكد التزام البنك بأعلى معايير الجودة والأمان
أعلن بنك برقان حصوله على ثلاث شهادات من المنظمة الدولية للمعايير - آيزو (ISO) تقديرا لجهوده المستمرة لتقديم أداء استثنائي في أعمال جميع إداراته، وقد حصل البنك على شهادة آيزو 2013: 27001 المتعلقة بنظم إدارة أمن المعلومات، وشهادة آيزو 20000:2018 المعنية بإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وشهادة آيزو 9001:2015 للتميز في نظام إدارة الجودة.وتؤكد الشهادات الثلاث امتثال بنك برقان المستمر لأعلى المعايير الدولية، والتزامه الراسخ بتحسين جودة خدماته المصرفية وتعزيز تجربة العملاء بشكل عام، ويعكس الحصول على شهادة نظام إدارة الجودة وشهادة نظام إدارة أمن المعلومات جهود البنك في تطبيق معايير إدارة الجودة في جميع عملياته، إضافة إلى اعتماده أعلى معايير خدمات تكنولوجيا المعلومات من أجل ضمان الجودة والاستمرارية والأمان لجميع العمليات والخدمات المصرفية، كما تؤكد شهادة نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات التزام فريق البنك بحماية بيانات العملاء من خلال دمج أحدث تقنيات الأمن السيبراني وأكثرها كفاءة لمنع أي خرق للبيانات الشخصية والمصرفية.
وأعرب رائد الهقهق، نائب رئيس الجهاز التنفيذي للمجموعة والرئيس التنفيذي – الكويت، عن فخر البنك بهذا الإنجاز قائلا «إن الحصول على الشهادات الثلاث بعد التدقيق في معايير الجودة الصارمة التي حددتها الآيزو هو إنجاز نفخر به، لما يثبته من كفاءة البنك من حيث الالتزام المهني، فضلا عن تميزه في تنفيذ عملياته بأعلى معايير الجودة».وأضاف الهقهق: «يحرص جميع موظفينا على تنفيذ أفضل الاستراتيجيات المعتمدة دوليا للوفاء بوعدنا بتقديم أفضل تجربة مصرفية لعملائنا، من خلال توفير خدمات عالية الجودة وضمان بيئة مصرفية رقمية أكثر أمانا. لقد نجحنا في تنفيذ هذه الاستراتيجيات وهو ما يشهد به إسناد شهادات الآيزو لبنك برقان.