البنك الأهلي الكويتي واتفاقية تعاون مع «المعلومات المدنية» لاعتماد تطبيق «هويتي»

وقع البنك الأهلي الكويتي اتفاقية تعاون مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية لاعتماد تطبيق "هويتي" الذكي في التحقق الرقمي من الهوية والمصادقة عليها، واعتماد التوقيع الرقمي على المعاملات المصرفية.

وتم توفير مكائن للخدمة الذاتية لتفعيل خدمة التوقيع الإلكتروني التابعة للهيئة في عدد من فروعه، للسماح للعملاء بالتسجيل في خدمة "التوقيع الإلكتروني" وإنشاء توقيع رقمي، وذلك في إطار التزام البنك بالارتقاء بمستوى خدمة العملاء.

وتشمل مزايا خدمة "التوقيع الإلكتروني" ضمان أمن المستندات، وتعزيز جهود القضاء على الاحتيال وتبسيط الإجراءات، فضلا عن تمكين العملاء من توقيع المستندات إلكترونيا عبر أجهزتهم الشخصية، مما يقلل الحاجة إلى زيارة الفروع.

وقالت رئيسة العمليات المركزية للأفراد في البنك الأهلي الكويتي ليلى أحمد: "تأتي هذه الخطوة في سياق التزام البنك بتسهيل الخدمات المصرفية للعملاء وتمكينهم من إنجاز الخدمات عبر قنوات وأدوات رقمية، مثل التوقيع الرقمي، مما يغنيهم عن زيارة الفرع".

وأضافت أحمد: "كما أننا نواصل في البنك الأهلي الكويتي اتخاذ خطوات مهمة لتعزيز الثقة على امتداد قنواتنا الرقمية، ونحرص على مواصلة تطويرها بهدف تشجيع عملائنا على التحول نحو الخدمات الإلكترونية الرقمية. وفي هذا الإطار سنطلق خدمة التوقيع الإلكتروني في 5 فروع، ونعتزم التوسع في إتاحة هذه الخدمة بفروع إضافية".

وأصبحت ماكينات الخدمة الذاتية التابعة للهيئة العامة للمعلومات المدنية متاحة في المقر الرئيسي للبنك، وفي فروع الجابرية والفحيحيل وصباح والعدان.