KIB يطلق عرضاً خاصاً على تطبيق Requeue لعملاء Black
من منطلق حرصه على تعزيز باقة منتجاته المصرفية بعروض مبتكرة تلاقي تطلعات جميع شرائح عملائه، أعلن بنك الكويت الدولي (KIB)، أخيرا، إطلاق عرضه الخاص لعملاء حساب Black على تطبيق "Requeue" المختص بتنظيم قوائم الانتظار أوتوماتيكياً، حيث يمكنهم الآن الحصول على تذاكر KIB المجانية على هذا التطبيق، ليتمتعوا بمجموعة من المزايا الإضافية والحصرية التي تسهل عليهم عملية الانتظار والدخول لأكثر من 90 علامة تجارية لسلسلة المطاعم والمقاهي المشاركة في Requeue.وضمن المزايا الخاصة التي تمنحها تذكرة KIB على التطبيق، السماح بدخول قوائم الانتظار المكتملة، وكسب أولوية في الأدوار، فضلاً عن الاختيار من قوائم الطعام وإتمام الطلبات قبل الدخول. وتعمل هذه الخدمة من خلال تفعيل رمز يصل عميل Black عبر رسالة نصية قصيرة ليربح بها 10 تذاكر إلكترونية مجانية من KIB على Requeue، علماً أن التذاكر سارية الاستخدام حتى نفادها.
وفي تصريح من مساعد المدير العام للإدارة المصرفية للأفراد ورئيس قسم الخدمات المصرفية المتميزة في KIB، فيصل الشويرد، قال: "في ظل التنافس الشديد بين البنوك الكويتية على تطوير مجموعة الخدمات والمنتجات المطروحة للعملاء، يواصل KIB نجاحه في ابتكار وسائل جديدة يعزز بها تجربة عملائه الاستثنائية من مختلف الشرائح، ويمنحهم قيمة مضافة تلائم نمط حياتهم، وفي ذات الوقت يؤكد منهجه: بنك للحياة، الذي يسعى من خلاله إلى التواصل مع عملائه وخدمتهم في أدق وأبسط الأمور التي تمس حياتهم اليومية كشريك، وليس مجرد مصرف أو مؤسسة مالية فقط".من جانب آخر، أكد KIB أيضاً حرصه على التعاون مع المبادرين الكويتيين من مؤسسي التطبيقات ودعم ابتكاراتهم، حيث كان تطبيق Requeue المحلي أطلق في عام 2020 ليقدم حلولاً من شأنها أتمتة طوابير الانتظار بتقنيات اختبرت ميدانياً، وتوفير العناء على مستخدميه في إيجاد الأماكن المتوافرة وسرعة تسلم الطلبات، لا سيما وقت الأزمة، محققاً نجاحاً كبيراً بين مستخدميه حتى الآن، ما أدى إلى استضافة KIB لينضم إلى قائمة شركائه.يُذكر أن حساب Black صُمم خصيصاً لعملاء النخبة في KIB، حيث يمنحهم الأولوية في إنجاز معاملاتهم المصرفية عن طريق مدير علاقات عملاء خاص، كما يتيح لهم الوصول إلى جميع العروض الشخصية المتميزة، من بينها الموافقة السريعة على طلب التمويل، ودخول قاعات الخدمات المصرفية المخصصة، كذلك لصالات الانتظار في مطارات العالم، علاوة على تقديم العديد من الخصومات الحصرية في المتاجر والفنادق والمطاعم المحلية منها والعالمية.