عودة الربط الإلكتروني بين البلدية و«التجارة» و«المعلومات المدنية»

على غرار تعطل الأنظمة الإلكترونية في وزارة العدل اليومين الماضيين، كشفت مصادر في بلدية الكويت أن الربط الإلكتروني بين البلدية ووزارة التجارة وهيئة المعلومات المدنية تعطل أيضاً خلال هذين اليومين، مما ترتب عليه سقوط عدد من طلبات التراخيص الجديدة من النظام، وهو ما حال دون وصولها للبلدية من «التجارة»، بسبب عدم التعرف على أرقام المعلومات المدنية للمنشآت المذكورة في الطلبات والتي تعرف بــ «الرقم الآلي».

وأكدت المصادر أنه تم معالجة الخلل أمس، موضحة أن ذلك الخلل عادة ما يكون لعدة أسباب من ضمنها تحديث الأنظمة الإلكترونية وعمل آلية Back Up للبيانات، فضلاً عن تجربة إضافة خدمات جديدة في تلك الأنظمة مما يستدعي إيقافها دقائق معدودة، وهو ما قد يتسبب في فقدان البيانات المتبادلة.

ولفتت إلى أن البلدية طالبت من واجه أخطاء في المعاملات بإعادة تقديم الطلبات مجدداً عبر النظام الإلكتروني لإصدار التراخيص في «التجارة»، مبينة أن البلدية بصدد تفعيل خدمات جديدة ضمن خطة مراحل التطوير الإلكتروني التي تعمل عليها.

وأوضحت أن الفرق المشرفة تعمل على مراجعة الأنظمة كل يومين لتفادي وقوع أي خلل في ظل تطويرها وقياس سرعة إنجاز المعاملات، مؤكدة أنه من الوارد جداً أثناء عملية التطوير حدوث نوع من الأخطاء إلى حين التحقق من سير الأنظمة بالشكل المخطط له، خصوصاً في آلية الربط مع قاعدة بيانات من جهات أخرى.

● محمد الجاسم