في إطار سعيها المتواصل لتقديم خدمات متميزة لعملائها، أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية إطلاق بطاقة البلاتينيوم الخاصة بأعضاء نادي الواحة، والتي تعد أعلى الفئات بين البطاقات الأخرى.

وبهذا الصدد، قال الرئيس التنفيذي للخطوط المهندس معن رزوقي: "يسر الكويتية أن تعلن لعملائها إطلاق أحدث خدماتها، وهي بطاقة البلاتينيوم لأعضاء نادي الواحة، حيث تشمل هذه الفئة من البطاقات العديد من الخدمات المتميزة لحامليها، والتي يأتي في مقدمتها أولوية استخراج بطاقة الدخول على الطائرة ووصول أمتعتهم، وإمكانية اضافة أمتعة، وبإمكان حامليها أيضاً دخول قاعات "الكويتية" في الكويت وجميع الوجهات التي يحلق لها الطائر الأزرق مع ٢ مرافقين، كذلك تغيير موعد الرحلة مجاناً، وعدد كبير من الخدمات المختلفة لحامليها".

Ad

من جانبه، قال مدير دائرة خدمة العملاء مشعل المطيري: "يسعدنا إطلاق بطاقة البلاتينيوم الخاصة بأعضاء نادي الواحة التي تعتبر أعلى فئة من البطاقات، حيث تتضمن خدمات متميزة ومختلفة تهدف إلى خدمة العميل على أكمل وجه، فقد قام فريق "الواحة" بالعمل على أدق التفاصيل التي يطمح لها المسافر بأن يكون السفر على متن طائرات الطائر الأزرق مريحا، كما حرصت الخطوط على تصميم بطاقة تناسب العميل باعتباره مميزاً، حيث إن بطاقة البلاتينيوم تتميز بتصميم عصري يجمع الناقل الوطني وأبراج دولة الكويت، وهو ما يمثّل ارتباطا وثيقا مع العملاء المخلصين على مدار السنوات الماضية".

وأوضح المطيري أن نادي الواحة يعد أكبر برنامج ولاء على مستوى دولة الكويت والأشهر على مستوى منطقة الخليج، حيث حصد على العديد من الجوائز والشهادات بين الشركات الكبرى من شركتي "ماستر كارد" و"فيزا"، وهذا إن دل فإنما يدل على مدى متانة وتميّز هذا البرنامج وثقة شركاء النجاح، مشيراً إلى أن "الكويتية" تضع ضمن أهدافها الانتشار الواسع للبطاقات الائتمانية التي تحمل شعار الناقل الوطني في محفظة جميع عملاء الخطوط.