يواصل بيت التمويل الكويتي (بيتك) دعمه لحملة "لنكن على دراية"، التي أطلقها بنك الكويت المركزي للسنة الثانية على التوالي، بالتعاون مع اتحاد مصارف الكويت والبنوك الكويتية، لتسليط الضوء على حقوق العملاء، وأصول وقواعد التعامل مع البنوك، وأمن وحماية المعلومات من الاختراق، ومكافحة عمليات الاحتيال المالي، وغيرها من النظم والتحذيرات، ضمن التزامه بتوعية العملاء حول حقوقهم وواجباتهم نحو التعاملات المصرفية والمالية والأمن السيبراني.

ويحرص "بيتك" على نشر الثقافة المالية وثقافة الادخار والاستثمار، وتوعية العملاء بخدمات ومنتجات البنوك وكيفية الاستفادة منها، كما يقدر البنك جهود بنك الكويت المركزي واتحاد المصارف في تنظيم الحملة لتوعية المجتمع بالمعاملات المالية والمصرفية، التي تأتي في وقت مهم، يتزايد فيه التوجه نحو المعاملات البنكية والخدمات المالية بالاعتماد على التكنولوجيا، بما يحمل ذلك من فرص واسعة مع تحديات ومخاطر عديدة، في ظل اكتشاف محاولات كثيرة باء معظمها بالفشل لاختراق حسابات العملاء، أو الإضرار بالأنظمة، ما يتطلب توعية شاملة مع تعزيز نظم الأمن السيبراني والحماية ومقاومة غسيل الأموال والأنشطة الاخرى المجرمة قانونيا والمشبوهة.

Ad

وتبرز رسائل "بيتك" السياسات الواضحة والمحددة التي وضعها "المركزي" لتوجيه عمليات الاقتراض والتمويل في البنوك، ومنها تزويد العملاء بتفاصيل القرض، وقيمة وعدد الأقساط، ومواعيد السداد، ونسبة القسط إلى صافي الراتب وتبعات عدم السداد، ويحق للعميل الحصول على مهلة يومين على الأقل، لمراجعة العقد بشكل شامل قبل التوقيع عليه، والحصول على مسودة العقد التي تتضمن تفاصيل مثل نوع القرض، ومدة السداد، مقدار القسط والعائد بعد توقيعه، حيث تنقسم القروض المتاحة للعملاء إلى نوعين: القرض الاستهلاكي والقرض السكني.