في إطار سعيه المتواصل لتقديم أعلى مستويات الخدمات المصرفية الرقمية لعملائه من كل الشرائح، أعلن بنك بوبيان تحديث خدمته المميزة e-Pay الخاصة بتحصيل المدفوعات، لاسيما بعد الإقبال المتزايد على استخدامها من عملاء البنك من أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة.وقال المدير التنفيذي لإدارة مصرفية الأعمال للشركات الصغيرة والمتوسطة في البنك زيد السعدون: «في ظل التطورات السريعة والمتلاحقة التي تشهدها ساحة خدمة المدفوعات المصرفية الرقمية يجب علينا دائما أن نكون الأقرب إلى عملائنا والباحثين منهم عن الأفضل في عالم المجال الذي أصبح مرتبطاً بالتكنولوجيا الرقمية بصورة كبيرة أخيراً». وأكد أن خدمة e-Pay، التي كان البنك أول من يقدّمها في الكويت للعملاء من أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة قد أثبتت أهميتها، وضرورة التحول نحو الخدمات المصرفية الرقمية، حيث تلقى الخدمة إقبالاً متزايداً من العملاء، في ظل الحرص على منح العملاء خدمات ومنتجات مميزة، مضيفاً أنها تمكّن أصحاب الشركات من الحصول على كل الخدمات والمعاملات في أسرع وقت وأقل جهد وبأعلى مستويات الأمان وسرية المعلومات والبيانات، وبعبارة أخرى الحصول على غالبية خدمات البنك على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
المزايا الجديدة للخدمة
وحول التحديث الجديد لخدمة e-pay، ذكر السعدون أن كل ما تم تحديثه يهدف بالأساس إلى تسريع وتيرة الحصول على الخدمة التي يمكن أن يستخدمها العميل، حيث تتيح خدمة e Pay تحصيل المدفوعات للشركات الصغيرة والمتوسطة عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى العميل الذي يمكنه تسوية الفاتورة عبر الإنترنت باستخدام بطاقات السحب الآلي الخاصة بهم، وهي طريقة سهلة وسريعة وآمنة.وأشار إلى أنه مع التحديث الجديد للخدمة يمكن للعميل تفعيل واستخدام الخدمة المتوافرة خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق بوبيان للشركات عبر الضغط عليها مرة واحدة فقط خلال ثوان، مع إمكانية التحكم التي تشمل حدود الاستخدام اليومية والشهرية وحالة الروابط المرسلة، مع إنشاء ومشاركة روابط دفع متعددة في وقت واحد.وتسريعاً لعمليات الدفع عبر خدمة e-pay، لفت السعدون إلى أنه يُمكن للعميل تجهيز مجموعة من رسائل وطلبات e-pay وإرسالها دفعة واحدة، وذلك تقليلاً من الوقت المستهلك لإنشاء أمر دفع لكل على حدة، بجانب إمكانية إنشاء قوائم مجمعة تحتوي على كل التفاصيل الخاصة بالأطراف المتعاملة مع العميل وتحميلها لمرة واحدة في قوائم الاتصال لخدمة e-pay، بدلا من إنشاء قائمة اتصال لكل عميل على حدة.