خالفت لجنة الشكاوى والتحكيم في الطيران المدني 10 مكاتب سياحة وسفر وشركات طيران من العاملين في السوق الكويتي خلال الاجتماع الثاني للجنة الذي نظرت فيه شكاوى المسافرين ومخالفات تلك المكاتب والشركات.

واطلعت اللجنة في الاجتماع على جميع مخالفات أشخاص السوق ونظرت الشكاوى التي تمت إحالتها، والآراء القانونية بشأنها، وناقشت الشكاوى التي تم استقبالها من قبل المسافرين والمخالفات التي تم رصدها من قبل مفتشي النقل الجوي والخاصة بمخالفة القوانين والقرارات والتعاميم الصادرة من الإدارة العامة للطيران المدني.

Ad

وشدد مدير إدارة النقل الجوي رئيس اللجنة عبدالله الراجحي على ضرورة التزام أشخاص السوق بتطبيق كافة القوانين والقرارات والتعاميم الصادرة والخاصة بتنظيم عمل سوق النقل الجوي في الكويت، مشدداً على عدم التهاون في هذا الامر والحفاظ على حقوق الدولة والمسافرين.

وأشار إلى أن الجولات التفتيشية على مكاتب السياحة والسفر ستكون بشكل يومي دون توقف للحفاظ على حقوق المسافرين ومكاتب السياحة والسفر واشخاص سوق النقل الجوي كافة.

● سيد القصاص

سيد القصاص الكويت الادارة العامة للطيران المدني