في ضوء حرص بيت الزكاة على تبادل الثقافات التنظيمية، والخبرات المؤسسية المميزة مع العديد من الجهات الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني، نظم بنك بوبيان ورشة عمل لموظفي البيت، تحت عنوان «التدريب على التسويق وخدمة العملاء»، لاطلاعهم على الممارسات الفنية والخبرات العملية، واقتباس ما يتلاءم منها في تقديم أفضل الخدمات للمتبرعين، والارتقاء بعملياته من أجل تحقيق خدمة أفضل لعملائه.

وأقيمت الورشة التدريبية بمقر البنك الرئيسي في مارس الماضي مدة 3 أيام بإشراف كل من مدير إدارة التدريب والتطوير في البنك نبيل عز العرب، ومدير إدارة التسويق حمد حاجي، وأخصائي إدارة جودة الخدمة بالبنك إبراهيم العلي، ومشرفة إدارة خدمة العملاء ليلى الضويحي.

Ad

وفي نهاية الورشة كرم البنك المشاركين من موظفي البيت، الذين أعربوا عن تقديرهم للجهود المبذولة التي قدمها «بوبيان» والقدرات المتميزة لمدربيه، والذين كانوا على أعلى مستوى من الكفاءة.

الكويت بيت الزكاة