أزمة حقائب في هيثرو

يشهد واحد من أكبر مطارات العالم، مطار هيثرو بلندن، أزمة، بسبب فشل كارثي بنظام الأمتعة، مما أدى إلى تكدس الحقائب في منظر مروع.

وتم إخبار القادمين من رحلاتهم في مطار هيثرو بأنهم قد لا يحصلون على أمتعتهم لعدة أيام، حيث يستمر تراكم الأمتعة الهائل بالمطار في النمو بسبب «مشكلة في نظام الأمتعة».

وتُظهر الصور المذهلة، كيف يتم تكديس مئات الحقائب معا، فيما وصفه المتفرجون بـ«سجادة الأمتعة»، بعد ساعات فقط من ادعاء الرئيس التنفيذي لمطار هيثرو أن المسافرين يعانون فقط من تأخيرات «طفيفة».

واعتذر المسؤولون للمسافرين، الذين قيل إنه تم تحذيرهم من أنه قد يستغرق يومين قبل حصولهم على متعلقاتهم، وألقي باللوم في التعطيل على «مشكلة فنية» في نظام الأمتعة، والتي تقول إنه تم حلها منذ ذلك الحين.

يأتي ذلك في الوقت الذي اشتكى ركاب المطار أيضا من طوابير طويلة وحافلات النقل المزدحمة، وانتظار طويل للانتقال بين مباني الركاب.

وذكرت صحيفة «ديلي ميل» البريطانية، في خبرها الذي نقله موقع سكاي نيوز أمس الأول، أن هذه تعتبر أحدث حالات الفوضى في المطارات البريطانية، التي ابتليت بنقص الموظفين وطوابير طويلة مزعجة لعدة أسابيع.

وهناك مخاوف من أن الأسوأ لم يأت بعد، عندما ينتهي الفصل الدراسي للأطفال في الصيف، وهو ما سيشهد ملايين العائلات التي تتطلع للسفر إلى الخارج لقضاء العطلات.

وقال متحدث باسم مطار هيثرو لـ«ديلي ميل»: «بالأمس كانت هناك مشكلة فنية في نظام الأمتعة بالمبنى 2، وتم حلها، ويمكن للمسافرين الآن تسجيل الوصول كالمعتاد، لكن عددا من الركاب الذين غادروا المبنى بالأمس ربما سافروا بدون أمتعتهم».