الكويتية تؤكد أن استراتيجية «الموظف أولاً لتحقيق النجاح» فعالة

تنفيذاً للخطة الاستراتيجية التي انتهجها مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية منذ توليهم مهامهم في شركة الخطوط الجوية الكويتية بتطوير شامل وتحديث الأنظمة المتبعة وتحويلها إلى خدمات رقمية لتقليل الدورة المستندية على الموظف وتوفير العناء الذي قد يتعرض له عند استخدام أو استخراج بعض هذه الخدمات، جاء تتويج الجهود بتحديث شامل لكل هذه الأنظمة وخلق نظام «FIORI» الشامل، الذي يمكن للموظف من خلاله الحصول على العديد من الخدمات التي يحتاجها عن طريق الموقع والتطبيق الإلكتروني الخاص بنظام E-Rebate مثل: تقديم الإجازات المرضية وتجديدها، والحصول على أذونات السفر وعلى الخروجية عند السفر وغيرها، «حيث أصبح الآن الحصول على هذه الخدمات بكل سهولة ويُسر، مع توفير الوقت، بما لا يستغرق بضع دقائق، تحقيقاً لمستوى خدمات جديد يساهم في تطوير منظومة العمل داخل الشركة، وصولاً بسواعد كوادرنا الوطنية الشابة إلى ما بعد الامتياز»، وذلك تحقيقاً لاستراتيجية «الموظف أولاً لتحقيق النجاح»، التي أثبتت أنها فعَّالة.

واستكمالاً للجهود في توفير جو عمل مناسب لجميع منتسبي الشركة عبر تذليل العقبات والصعوبات التي تواجه فريق العمل وتشجيعهم وخلق روح التنافس والابتكار، طرحت «الكويتية» مشروعاً مع شركات متخصصة لدراسة وتقييم سلم الرواتب والامتيازات للزملاء في الشركة، وتقديم الرأي وتنفيذه، ويشمل جميع الوظائف داخل الكويت وخارجها، حرصاً على الكوادر الوطنية.

جدير بالذكر في هذا الخصوص الإشارة إلى اللوائح والقوانين التي من شأنها ترتيب وتنظيم أي مقترحات أو متطلبات يتم تقديمها لمجلس الإدارة أو الإدارة التنفيذية، كما أن الإدارة تقوم من جانبها بدراسة دقيقة لجميع هذه المقترحات والمتطلبات التي تصل إليهم، وتقديم التوصية، ورفعها إلى الجهات المعنية ومتابعتها وفق السياسات والقوانين المعمول بها، بما يعود بالمنفعة والفائدة وتحقيق الأهداف المنشودة التي تصل بـ «الطائر الأزرق» إلى النجاح العالمي.

كما أن الإدارة التنفيذية بادرت وماضية بالفعل في تطبيق بعض هذه المتطلبات، إلا أن عامل الوقت مهم للوصول إلى اتخاذ وبناء القرار الصحيح على أسس عملية ومدروسة.

ويضع مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية نصب أعينهم قرار ديوان الخدمة المدنية رقم 11 لسنة 2017، مؤكدين «اننا نتقدم بخطى ثابتة نحو المُضي قُدماً في تكويت الوظائف، ورفع نسبتها خلال السنوات القادمة، حيث إن الشركة تولي أهمية كبرى للعنصر الوطني للعمل داخل فريق (الطائر الأزرق).